快讯
eBay直播交易10月15日起移出卖家考核体系
eBay宣布自10月15日起,eBay Live成交订单不再计入卖家等级、Top Rated Plus资格及服务指标,直播表现改为单独评估。
eBay 于 9 月中旬向直播卖家发送邮件通知,宣布自 2026 年 10 月 15 日起,通过 eBay Live 完成的交易将不再计入卖家等级(Seller Level)、Top Rated Plus 资格以及服务指标(Service Metrics)的计算。直播订单仍会保留在订单历史、报表与付款信息中,但其表现将改为单独评估。eBay 解释,直播是一种”快速且互动的销售体验”,交易模式与常规市场差异较大,单独评估能更准确地衡量卖家表现。
对布局 eBay 直播的中国卖家而言,这一调整意味着直播产生的成交量、差评、迟发率等指标将与常规店铺经营”隔离”,直播端的运营风险不再直接拉低主店铺评级,避免触发额外成交费或限流。
但值得注意的是,eBay 尚未公布直播单独考核的具体阈值与处罚规则。建议卖家在 10 月 15 日前导出历史订单数据,分别测算剔除直播交易后的等级与费率,同时保持直播履约纪律,避免在规则空白期踩坑。
来源:白鲸出海