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Shopee新加坡墨西哥站缩短违规处罚周期

Shopee宣布9月14日起缩短新加坡站第1级、墨西哥站第1至2级罚分惩罚周期,部分措施从28天减至14天,其余等级保持不变。

Shopee 宣布调整部分站点卖家罚分体系的惩罚周期:自 2026 年 9 月 14 日起,新加坡站点第 1 级、墨西哥站点第 1 至第 2 级罚分的惩罚周期正式缩短,其中禁止参加平台主题活动、无法享有运费或活动补贴、商品隐藏于浏览页面等措施的执行周期由 28 天减至 14 天;其余等级及商品搜索屏蔽、冻结账户等措施维持 28 天不变。此前,马来西亚、巴西、阿根廷(第 1 至 3 级)与台湾(第 1 至 2 级)已于 8 月 31 日起先行缩短。

低等级违规惩罚周期减半,对因物流时效、语言翻译等非主观因素触发低等级违规的卖家是利好,店铺能更快恢复活动资格与流量权重,减少旺季前的权益损失;但罚分仍会累计,重复违规依旧升级为更高等级处罚。

建议 Shopee 卖家把握政策窗口,同时严守侵权、虚假发货等红线。独立站卖家也应借鉴「违规分级」思路,把发货时效、客服响应纳入店铺考核,从源头降低平台与消费者两端的扣分与差评风险。

来源:Shopee 卖家中心