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Ozon试点上线买家端AI购物助手,直接推荐具体商品
俄罗斯电商平台Ozon上线买家端AI助手试点,结合浏览记录、评论和实时价格,直接向用户推荐匹配商品。
大数跨境8月9日消息,俄罗斯电商平台Ozon近日上线买家端AI助手试点版,目前仅对部分用户开放。开启AI模式后,用户进入聊天界面,助手会主动询问预算、核心需求及使用场景,随后结合用户的匿名浏览与购买记录、海量商品评论以及实时价格和库存数据,直接推荐最匹配的具体商品,而非罗列冗长的商品列表。
对经营俄罗斯市场的卖家来说,这意味着流量分配逻辑正在从「关键词搜索」向「AI意图匹配」迁移。商品标题和属性填写的完整度、评论数量和评分,将直接影响AI助手的推荐命中率。评论少、属性不全的商品可能在新的分发模式下被边缘化。
独立站卖家同样可以借鉴这一趋势:Shopify生态中已有不少AI导购插件,能为访客提供对话式选购体验。平台级AI导购的普及会培养用户的对话式购物习惯,独立站尽早接入这类工具,可以避免用户体验落后于平台。
来源:大数跨境