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9月1日起亚马逊多类商品退货期缩短至14天
亚马逊宣布自2026年9月1日起,多个类别商品的退货期限将统一缩短至14天,卖家需提前调整售后与库存策略。
据AMZ123跨境早报8月6日报道,亚马逊宣布从2026年9月1日起,平台多个类别的产品将实行14天退货期限,取代此前部分类目长达30天甚至更久的退货窗口。这是亚马逊近年来对退货政策较大规模的一次收紧,涉及类目范围较广。
退货期缩短直接减少了卖家手中的”在途退货”库存占用时间,也意味着季节性商品和快消品的退货损耗有望下降。但与此同时,部分消费者已习惯较长退货期,政策切换初期可能带来一波售前咨询和差评波动,卖家需在商品页面和客服话术中提前说明新规。
对独立站卖家而言,这是一个重新设计退货政策竞争力的窗口期。Shopify 店铺可以考虑在退货条款上做差异化——在亚马逊收紧的同时提供略宽松但可控的退货承诺(如21天),配合清晰的退货运费规则,将其转化为独立站的转化卖点。同时建议在9月1日前完成亚马逊Listing相关描述的更新。
来源:AMZ123跨境导航